Curto e direto. Atualizado em outubro de 2026.
Quando você escreve para um CTLZer ou para o Bob, recebemos o que você preencheu: nome, empresa, e-mail, celular, onde mora e a sua mensagem.
A mensagem vai por e-mail para o CTLZer que você escolheu, com cópia para o Bob, ou só para o Bob. Ela também fica guardada no nosso banco de dados, para nenhuma mensagem se perder. Usamos só para responder você. Nunca vendemos e nunca usamos para anúncio.
Guardamos as mensagens por até dois anos. Depois, apagamos.
O site não tem anúncios, não tem cookies de rastreamento e não tem ferramentas de análise.
Na primeira visita, o site verifica o seu país (pelo serviço ipapi.co) para mostrar a página em português se você estiver no Brasil. Usamos só o país e não guardamos essa informação. O seu navegador lembra a língua que você escolheu. É só isso que ele guarda.
Se você fizer um Mirroring, o app do CTLZ tem regras próprias: ninguém ouve os seus áudios, o seu CTLZer nunca escuta nem lê o que você disse, e os áudios e os textos são apagados quando o Mirroring termina.
O site, o banco de dados e o app funcionam no Google Firebase. Os e-mails são enviados pela Resend. Os dois tratam os dados em nosso nome, só para fazer esses serviços funcionarem.
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar o que temos sobre você, quando quiser. Escreva para bob@ctlz.io. Respondemos em até 15 dias. Isso vale para todos, inclusive no Brasil, pela LGPD.